Vie privée

Votre vie privée est très importante pour Timesavers International B.V.. Nous adhérons donc aux lois et règlements pertinents en matière de vie privée, y compris le Règlement général sur la protection des données :

Définissez clairement nos objectifs avant que nous traitions vos données personnelles, via cette déclaration de confidentialité ;
Conserver le moins de données personnelles possible et uniquement les données nécessaires à nos objectifs ;
Demander un consentement explicite pour le traitement de vos données personnelles, si ce consentement est requis ;
Prendre les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos données à caractère personnel. Nous imposons également ces obligations aux parties qui traitent des données à caractère personnel en notre nom ;
Respecter vos droits, tels que le droit d’accès, de correction ou de suppression de vos données personnelles traitées par nos soins.

Vos données sont en sécurité chez nous et nous les utiliserons toujours correctement. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons des informations que nous apprenons sur vous sur le site web de Timesavers International B.V.

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez savoir exactement ce que nous conservons à votre sujet, veuillez contacter Timesavers International B.V..

Envoi de bulletins d’information
Nous avons un bulletin d’information et vous ne serez ajouté à la liste des abonnés qu’avec votre permission. Dans le bulletin d’information, vous pouvez lire des nouvelles, des conseils et des informations sur nos produits et services.

Nous utilisons votre nom et votre adresse à cette fin. Nous le faisons sur la base de votre consentement. Nous conservons ces informations jusqu’à ce que vous annuliez votre abonnement.

Vous pouvez vous désabonner de la lettre d’information à tout moment. Chaque bulletin d’information contient un lien de désabonnement.

Mise à disposition à des tiers
Nous travaillons avec certaines entreprises qui peuvent recevoir vos informations personnelles de notre part.

Pour le traitement des bulletins d’information avec lesquels nous coopérons :

Service numérique Fingerspitz B.V. ; MailChimp ; AutoPilot ; Salesforce.com

Nous partageons également des données avec les parties suivantes, qui nous fournissent des publicités sur mesure :

Fingerspitz B.V.

Parmi ces parties, MailChimp et Salesforce.com sont situées en dehors de l’UE.

Traitement des commandes
Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour pouvoir la traiter avec soin. Nous pouvons ensuite transmettre vos données personnelles à notre service de livraison afin que la commande vous soit livrée. Nous recevons également des informations sur votre paiement de votre banque ou de votre société de carte de crédit.

À cette fin, nous utilisons votre adresse de facturation, votre adresse électronique, vos données de paiement, votre numéro de téléphone et vos nom et adresse. Nous avons besoin de ces informations en raison du contrat que nous avons conclu avec vous. Nous conservons ces informations jusqu’à ce que votre commande soit terminée. Nous conservons certaines données relatives aux clients pendant une période plus longue dans le cadre de l’obligation légale de conservation des données fiscales.

Mise à disposition à des tiers
Nous travaillons avec certaines entreprises qui peuvent recevoir vos informations personnelles de notre part.

Votre compte
Certaines parties de notre site web exigent que vous vous inscriviez au préalable. Vous devrez ensuite fournir des informations sur vous-même et choisir un nom d’utilisateur. Un compte sera ainsi créé où vous pourrez vous connecter avec ce nom d’utilisateur et un mot de passe de votre choix.

À cette fin, nous utilisons votre numéro de téléphone, votre nom et votre adresse ainsi que votre adresse de facturation. Nous avons besoin de ces informations en raison du contrat que nous concluons avec vous. Nous conserverons ces informations jusqu’à ce que vous annuliez votre compte.

Nous conserverons ces informations pour que vous n’ayez pas à les remplir à chaque fois et pour que nous puissions vous contacter plus facilement si nécessaire sur le site web. Vous pouvez modifier les informations via votre compte quand vous le souhaitez.

Fourniture à des tiers
Nous travaillons avec certaines entreprises qui peuvent recevoir vos informations personnelles de notre part.

Formulaire de contact
Le formulaire de contact vous permet de nous poser des questions ou de faire des demandes de renseignements.

Nous utilisons à cet effet vos nom et adresse, votre adresse électronique, votre adresse IP et votre numéro de téléphone. Nous le faisons sur la base de votre consentement. Nous conservons ces informations jusqu’à ce que nous soyons sûrs que vous êtes satisfait de notre réponse et six mois après. De cette manière, nous pouvons facilement accéder à ces informations en cas de questions de suivi. Cela nous permet également de former notre service à la clientèle pour qu’il devienne encore meilleur.

Accès au portail
Notre portail vous donne accès à un environnement de gestion où vous pouvez vous-même mettre en place, préciser et modifier des éléments du site web. Nous gardons une trace de ce que vous avez fait et quand, ce qui est prouvé.

À cette fin, nous utilisons votre adresse électronique et vos coordonnées. Nous le faisons sur la base de votre consentement. Nous conservons ces informations jusqu’à la fin du service que nous vous fournissons.

Fourniture à des tiers
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Publicité
Nous aimerions vous envoyer des publicités sur les offres et les nouveaux produits ou services. C’est ce que nous faisons :

par courrier
par courrier électronique
via les médias sociaux
par téléphone

Vous pouvez vous opposer à cette publicité à tout moment. Chaque lettre vous indiquera comment le faire. Chaque e-mail contient un lien de désabonnement. Vous pouvez nous bloquer ou utiliser l’option de désabonnement. Vous pouvez l’indiquer lorsque vous recevez un appel. Vous pouvez également l’indiquer via votre compte. Vous pouvez également nous en informer via le portail.

Informations sur le lieu
Il est parfois nécessaire pour notre site web Timesavers International B.V. de savoir où vous êtes. Nous vous demanderons séparément si nous sommes autorisés à le savoir et ce n’est que si vous nous en donnez l’autorisation que nous recevrons cette information.

Pour ce service, nous utilisons le logiciel de navigation et de localisation de votre téléphone, tablette ou ordinateur. Nous n’avons aucun contrôle sur ce que les créateurs de ce logiciel (tels que Google ou Apple) en font. Lisez donc toujours leur déclaration de confidentialité.

Annonces publicitaires
Notre site web affiche des annonces générales. Nous ne conservons aucune donnée personnelle, de sorte que nous ne savons pas si elles vous plaisent.

Fourniture à d’autres entreprises ou institutions
À l’exception des parties tenues de fournir les services énumérés ci-dessus, nous ne divulguerons en aucun cas vos données personnelles à d’autres sociétés ou institutions, sauf si la loi nous y oblige (par exemple, si la police l’exige en cas de suspicion de délit).

Statistiques
Nous tenons des statistiques sur l’utilisation de notre site web

Notre site web comprend des boutons de médias sociaux. Ces boutons sont utilisés par les responsables de ces services pour collecter vos données personnelles.

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Les cookies sont de petits fichiers texte qui peuvent être utilisés par les sites web pour rendre l’expérience des utilisateurs plus efficace.

La loi nous permet de stocker des cookies sur votre appareil s’ils sont strictement nécessaires à l’utilisation du site. Tous les autres types de cookies nécessitent votre consentement.

Ce site web utilise différents types de cookies. Certains cookies sont définis par des services tiers qui apparaissent sur nos pages.

 

Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. A cet effet, nous avons conclu un accord de traitement avec Google.

Les informations collectées sont rendues anonymes dans la mesure du possible et ne sont pas communiquées à Google ou à d’autres. Votre adresse IP est donc transmise de manière anonyme en masquant le dernier octet de l’adresse IP. Nous n’autorisons pas non plus Google à utiliser les informations obtenues pour d’autres services de Google (sauf si vous avez explicitement accepté les cookies de marketing).

Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies de Google Analytics via ce plugin de navigateur : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. En utilisant ce site Internet, vous consentez expressément au traitement de vos données par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.

 

Votre consentement s’applique aux domaines suivants : www.timesaversint.com

Votre statut actuel : Tous les cookies sont autorisés.

Votre identifiant de consentement : /Trrz2AKCA1QZJafqHQ4vPJp9uyUeaYuqF2zYznlWndTRWQmWoPixA==Date du consentement : Mercredi 22 janvier 2020 10:25:04 CET

Modifier votre consentement | Retrait du consentement

Déclaration du Cookie mise à jour le 28-10-2020 par Cookiebot :

Nécessaire (10)

Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web plus utilisable en permettant des fonctions de base telles que la navigation sur les pages et l’accès aux zones sécurisées du site. Sans ces cookies, le site web ne fonctionnera pas correctement.

 

 

 

 

NOM DU FOURNISSEUR D’ACCÈS TYPE DE DÉLAI D’EXPIRATION CIBLE
__cf_bm Zendesk Ce cookie est utilisé pour distinguer les personnes des robots. Il est utile pour le site web pour faire des rapports corrects sur l’utilisation du site web. Cookie HTTP 1 jour
__cfruid Zendesk Ce cookie fait partie des services offerts par Cloudflare – y compris l’attribution des tâches, la livraison du contenu du site web et la fourniture d’une connexion DNS pour les opérateurs de sites web. Cookie de session HTTP
__zlcstore Zendesk Ce cookie est nécessaire pour la fonction de chatbox sur le site web. Stockage local HTML persistant
AWSALBCORS Zendesk enregistre la grappe de serveurs qui dessert le visiteur. Ceci est utilisé en conjonction avec la distribution du trafic, afin d’optimiser l’expérience de l’utilisateur. 6 jours HTTP Cookie
CookieConsent Cookiebot Stocke le statut de cookie de l’utilisateur pour le domaine actuel 1 an HTTP Cookie
li_gc LinkedIn Stocke le statut du cookie de l’utilisateur pour le domaine actuel 2 ans HTTP Cookie
PHPSESSID www.timesaversint.com Suit l’état de la session utilisateur pour toutes les demandes de pages. Cookie de session HTTP
rc::a Google Ce cookie est utilisé pour distinguer les personnes des robots. Il est utile pour le site web pour faire des rapports corrects sur l’utilisation du site web. Stockage local HTML persistant
rc::c Google Utilisé dans le contexte des annonces vidéo. Le cookie limite le nombre de fois qu’un visiteur voit la même publicité. Le cookie est également utilisé pour assurer la pertinence de l’annonce vidéo pour le visiteur spécifique. Stockage local HTML de session
ZD-suid Zendesk Un identifiant unique qui identifie la session du visiteur. Stockage local HTML persistant

Préférences (2)

Les cookies préférés permettent à un site web de se souvenir d’informations qui affectent le comportement et la conception du site, comme votre langue préférée ou la région où vous vivez.

NOM DU FOURNISSEUR D’ACCÈS TYPE DE DATE D’EXPIRATION CIBLE
long LinkedIn Se souvient de la version linguistique sélectionnée par l’utilisateur d’un site web Cookie de session HTTP
ZD-store Zendesk Enregistre si l’utilisateur du site Web a vu le robot de réponse Zendesk en libre-service. Stockage local HTML persistant

Statistiques (12)

Les cookies statistiques aident les propriétaires de sites web à comprendre comment les visiteurs utilisent leur site en recueillant et en communiquant des données de manière anonyme.

NOM DU FOURNISSEUR DATE D’EXPIRATION CIBLE TYPE
_ga Google Tag Manager Enregistre un identifiant unique qui est utilisé pour générer des statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site web. 2 ans HTTP Cookie
gid Google Tag Manager Enregistre un identifiant unique qui est utilisé pour générer des statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site web. Cookie HTTP 1 jour
hjAbsoluteSessionInProgress Google Tag Manager Ce cookie est utilisé pour suivre la fréquence de visite d’un site web par différents visiteurs – cela se fait en attribuant au visiteur un identifiant aléatoire afin que le même visiteur ne soit pas compté deux fois. Cookie HTTP 1 jour
Google Tag Manager Définit un identifiant unique pour la session. Cela permet au site web d’obtenir des données sur le comportement des visiteurs à des fins statistiques. 1 an de stockage local HTML
_hjInclus dans l’échantillon de page Google Tag Manager Détermine si la navigation de l’utilisateur doit être enregistrée dans une indication statistique temporaire particulière. 1 jour de stockage local HTML
_hjTLDTest Google Tag Manager Le cookie est utilisé pour détecter le classement SEO du site web actuel – Ce service fait partie d’un service externe de statistiques et d’analyse. Cookie HTTP de session
cid Google Tag Manager Définit un identifiant unique pour la session. Cela permet au site web d’obtenir des données sur le comportement des visiteurs à des fins statistiques. Stockage local de la session HTML
collecter Google Utilisé pour envoyer des données à Google Analytics sur l’appareil et le comportement du visiteur. Suit le visiteur sur différents appareils et canaux de commercialisation. Pixel Tracker de session
Par exemple, l’albacross est utilisé pour distinguer les différents utilisateurs provenant de la même adresse IP. Suivi des pixels de la session
https://stats.bluebillywig.com/ Bluebillywig collecte des données sur l’interaction des visiteurs avec les vidéos du site web – Ces données sont utilisées pour rendre les vidéos du site web plus pertinentes pour le visiteur. Pixel Tracker de la session
ZD-buid Zendesk Identifiant unique qui identifie l’utilisateur lors de visites récurrentes. Stockage local HTML persistant
ZD-currentTime Zendesk Enregistre la date et l’heure de la dernière visite de l’utilisateur sur le site web. Stockage local HTML persistant

Marketing (25)

Les cookies marketing sont utilisés pour suivre les visiteurs lorsqu’ils visitent différents sites web. Leur but est d’afficher des publicités adaptées et pertinentes pour l’utilisateur individuel. De cette manière, ces publicités deviennent plus précieuses pour les éditeurs et les annonceurs externes.

NOM DU FOURNISSEUR TYPE D’EXPIRATION DE LA CIBLE
__zlcmid Zendesk Garde une trace des statuts des utilisateurs au fil des visites de la page. 1 an HTTP Cookie
Google Tag Manager Utilisé par Facebook pour fournir une gamme de produits publicitaires, tels que les enchères en temps réel d’annonceurs externes. Cookie HTTP 3 mois
_gcl_au Google Tag Manager Utilisé par Google AdSense pour expérimenter l’efficacité des annonces sur les sites web qui utilisent leurs services. Cookie HTTP 3 mois
bb_uuid Bluebillywig Collecte des données sur le visiteur sur différents sites web. Ces données sont utilisées pour rendre les publicités plus pertinentes. Stockage local HTML persistant
bcookie LinkedIn Utilisé par le service de réseau social, LinkedIn, pour suivre l’utilisation des services intégrés. 2 ans HTTP Cookie
fr Facebook Utilisé par Facebook pour fournir une gamme de produits publicitaires, tels que les enchères en temps réel d’annonceurs externes. Cookie HTTP 3 mois
IDE Google Utilisé par Google DoubleClick pour enregistrer et rapporter les actions de l’utilisateur du site web après avoir visualisé ou cliqué sur une des annonces de l’annonceur dans le but de mesurer l’efficacité d’une annonce et de présenter des annonces ciblées à l’utilisateur. 1 an HTTP Cookie
lidc LinkedIn Utilisé par le service de réseau social, LinkedIn, pour suivre l’utilisation des services intégrés. Cookie HTTP 1 jour
lissc LinkedIn Utilisé par le service de réseau social, LinkedIn, pour suivre l’utilisation des services intégrés. Cookie HTTP 1 an
nQ_cookieId Google Tag Manager Définit un identifiant unique pour un visiteur spécifique. Cet identifiant peut être utilisé pour reconnaître le visiteur lors d’une prochaine visite et mettre en œuvre les préférences qu’il a indiquées. Grâce au cookie, le site web peut également suivre le visiteur sur plusieurs sites web à des fins de marketing. Cookie HTTP 1 an
nQ_userVisitId Google Tag Manager Définit un identifiant unique pour un visiteur spécifique. Cet identifiant peut être utilisé pour reconnaître le visiteur lors d’une prochaine visite et mettre en œuvre les préférences qu’il a indiquées. Grâce au cookie, le site web peut également suivre le visiteur sur plusieurs sites web à des fins de marketing. Cookie HTTP 1 jour
pagead/1p-user-list/# Google Permet de savoir si le visiteur a manifesté de l’intérêt pour des produits ou des événements spécifiques sur plusieurs sites web et détecte la manière dont il navigue entre les sites. Cette fonction permet de mesurer les efforts publicitaires et facilite le paiement des commissions de référencement entre les sites web. Pixel Tracker de session
RUL Google en attente d’un Cookie HTTP pendant 1 an
test_cookie Google Inc. Utilisé pour vérifier si le navigateur de l’utilisateur supporte les cookies. Cookie HTTP 1 jour
tr Facebook recueille des statistiques sur les visites de l’utilisateur sur le site web, telles que le nombre de visites, le temps moyen passé sur le site et les pages qui ont été lues. Pixel Tracker de session
uuid Bluebillywig Ce cookie est utilisé pour optimiser la pertinence des publicités en recueillant le comportement du visiteur sur plusieurs sites web – cet échange de données sur les visiteurs est normalement effectué par un centre de données ou un échange de publicités externe. Cookie HTTP 1 an
VISITOR_INFO1_LIVE YouTube Essaie d’estimer la bande passante des utilisateurs sur les pages avec vidéos YouTube intégrées. 179 jours HTTP Cookie
YSC YouTube Enregistre un identifiant unique pour garder des statistiques sur les vidéos YouTube que l’utilisateur a vues. Cookie HTTP de session
yt-remote-cast-installé YouTube Stocke les préférences du lecteur vidéo de l’utilisateur avec une session vidéo YouTube intégrée Stockage local HTML
yt-remote-connected devices YouTube Stocke les préférences du lecteur vidéo de l’utilisateur avec la vidéo YouTube intégrée Stockage local HTML persistant
yt-remote-device-id YouTube Stocke les préférences du lecteur vidéo de l’utilisateur avec la vidéo YouTube intégrée Stockage local HTML persistant
yt-remote-fast-check-period YouTube Enregistre les préférences du lecteur vidéo de l’utilisateur avec la vidéo YouTube intégrée Session HTML Local Storage
yt-remote Session app YouTube stocke les préférences de l’utilisateur en matière de lecteur vidéo avec la vidéo YouTube Session HTML intégrée Stockage local
yt-remote Session-name YouTube Stocke les préférences du lecteur vidéo de l’utilisateur avec la vidéo YouTube intégrée Session HTML Stockage local
zte# Zendesk stocke un identifiant de chat en direct Zopim qui reconnaît un appareil entre deux visites au cours d’une session de chat. Cookie HTTP de session